В сфере туризма компания AKKA Group осуществляет свою деятельность в одном из излюбленных мест отдыха туристов – Кемере; компании пренадлежит отель AKKA Antedon 5* звезд, отель AKKA Alinda 5* звезд, отель AKKA Claros 4* звезды. На территории отеля AKKA Antedon в 2011 году были построены виллы AKKA Residence, VIP концепция которых и безукоризненный сервис обещают подарить по-настоящему незабываемые впечатления.Для AKKA Hotels особенно важны непрерывное стремление к новизне, искренность по отношению к отдыхающим, предвосхищение ожиданий гостей, безупречный сервис и исключительность предоставляемых услуг, что позволяет делать отдых по-настоящему незабывемым и уникальным.AKKA Hotels непрерывно совершенствует качество услуг. Во главу угла мы ставим потребности гостей и работников, что и определяет основную цель нашей деятельности – соответствие ожиданиям наших гостей и их комфортное пребывание. Благодаря нашим постоянным гостям и преданным работникам сеть отелей AKKA Hotels стала одной большой семьей, единство которой крепнет каждый день, что позволяет компании укреплять свои позиции в данной сфере на долгие годы.Компания AKKA Group начала свою деятельность в 1978 году в сфере строительства в качестве Строительной компании AKKA. На данный момент компания, главный офис которой находится в Анкаре, продолжает расширять свое присутствие в Стамбуле и Анталье, осуществляя свою деятельность как AKKA Group в сферах строительства, туризма, питания и розничной торговли.На этой странице вы можете найти информацию об AKKA Group и о сети отелей AKKA Hotels , занимающих лидирующие позиции в сфере туризма.

• AKKA HOTELS предлагает своим гостям высокий уровень сервиса, который выгодно отличает нас от конкурентов.
• Мы стремимся быть предпочтительным выбором для отдыха, заслуживающим доверия, вызывающим удовлетворение и лояльность.
• Руководство AKKA HOTELS обеспечивает информирование сотрудников на всех уровнях, чтобы политика качества была понятна и эффективно применялась в ежедневной работе.
• AKKA HOTELS рассматривает предложения и жалобы всех заинтересованных сторон — гостей, сотрудников, посредников и организаций, участвующих в предоставлении услуг, — в соответствии с международными стандартами, оперативно решает вопросы и предоставляет обратную связь.
• Мы стремимся к 100% удовлетворённости гостей, точно определяя и учитывая их потребности и ожидания, регулярно измеряя уровень довольства с помощью различных инструментов и совершенствуя наши услуги.
• Мы придаём большое значение развитию персонала, укреплению взаимного доверия, понимания и эффективной коммуникации внутри коллектива, обеспечивая обучение и развитие сотрудников.
• AKKA HOTELS продвигает командный дух и культуру совместной работы, уделяет внимание эффективному межотделочному взаимодействию и открытости для обмена идеями.
• Мы гарантируем чистую и безопасную рабочую среду как для сотрудников, так и для общества.
• Постоянно следим за соблюдением правил охраны труда и предотвращением возможных инцидентов.
• AKKA HOTELS создает для своих сотрудников рабочую атмосферу, которой можно гордиться, где ценится вклад каждого без различий в обязанностях и ответственности.
• В соответствии с ожиданиями гостей мы предлагаем блюда международной кухни, приготовленные в соответствии с высочайшими стандартами гигиены и безопасности, нашими обученными поварами и персоналом.
• Система пищевой безопасности в AKKA HOTELS направлена на выявление рисков, прослеживаемость всего процесса приготовления и обеспечение здорового и безопасного питания в соответствии с актуальными международными требованиями.
• Мы соблюдаем все законодательные и нормативные обязательства, включая работу с жалобами и управление качеством, строго придерживаясь установленных правил и прав.
• Руководство отеля обеспечивает необходимыми ресурсами эффективную работу всех систем управления.
• Наша команда регулярно пересматривает и обновляет политику в соответствии с актуальными условиями и потребностями рынка.